Sana Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
< Destek Ana Sayfasına Geri Dön
Online Ürün İnceleme Nasıl Yapılır?
Web sitemizden alınan ürünlerle ilgili, ürün alım tarihinden itibaren 2 yıl süresince ürün inceleme hizmetimiz bulunmaktadır. Ürün inceleme uzmanlarımız tarafından titizlikle incelemeler yapılarak, sonuç bilgisi SMS ile iletilmektedir. İnceleme yapılabilmesi için ürünün 342041617 Yurtiçi Kargo kodu ile fatura ve inceleme talebini belirten bir not ile paketlenerek gönderilmesi gerekmektedir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra maksimum 21 iş günü içinde inceleme sonuçlanmaktadır. Ürün incelemenin olumlu olması durumunda, alışveriş yapmış olduğun kartına ücret iadesi yapılacaktır, olumsuz olması durumunda da ürünün siparişinde yer alan teslimat adresine kargolanacaktır.
İlgili Makaleler
- Siparişimi iptal edebilir miyim?
- Hangi durumlarda sipariş iptali gerçekleştirilemez?
- İptal ettiğim ürünün ödemesi ne zaman gerçekleşecek?
- Ürünlerimi nasıl iade edebilirim?
- İade kodumun süresi kaç gün?
- Ürünleri hangi iade adresine yapmalıyım?
- Nasıl kurye çağırırım?
- Ne kadar süre içinde ürün iade edebilirim?
- İade edeceğim ürün için kargo ücretini ben mi ödeyeceğim?
- Faturamı kaybettim, nasıl iade yapabilirim?
- İade/iptal ettiğim ürünün ücret iadesi ne zaman yapılacak?
- İade sürem doldu, ürünleri iade edebilir miyim?
- Mağazadan alınan ürün incelemesi nasıl yapılır?
- Online'dan aldığım ürünü mağazadan iade/değişim yapabilir miyim?
- Converse mağazalarından aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
- Converse mağazalarından aldığım ürünü nasıl değiştirebilirim?
- Online’dan aldığım fakat defolu gelen bir ürünün iadesini mağazadan yapabilir miyim?
- Mağazadan teslim aldığım ürünlerimi mağazada değiştirebilir ya da iadesini yapabilir miyim?
- Yukarıda belirtilen konulardan farklı bir yardıma mı ihtiyacınız var?